Política de envío
Cobertura
Realizamos envíos a la mayoría de ciudades y municipios de Colombia.
Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan entre 24 y 48 horas hábiles después de la confirmación.
Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, según la ubicación y la transportadora.
Pago contra entrega
Este método está disponible en ciudades principales y está sujeto a cobertura de la transportadora.
Cliente ausente o pedido rechazado
Si el cliente no se encuentra en la dirección registrada o rechaza el pedido:
- La transportadora podrá realizar un segundo intento de entrega
- Si el pedido no es recibido, podrá restringirse el pago contra entrega en futuras compras
Retrasos
Los tiempos de entrega pueden verse afectados por condiciones externas como clima, logística de la transportadora o alta demanda.